售后服务工作流程

2019-11-22

1. 销售或售后服务内勤人员接到用户电话报修或用户来人来厂报修时,详细记录报修内容,填写售后报修来电记录,同时比对客户信息档案,核实...
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服务网络的建立

2020-01-13

1. 维修地点在距离公司500公里范围以内的,由公司服务部门直接派服务人员到现场服务; 2. 维修地点在距离公司500公里范围以外的,由公司派...
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售后服务政策

2020-01-13

1. 按照售后服务流程进行售后服务工作; 2. 购买本公司任何产品,在设备无损、配件齐全、包装完好情况下,属质量问题无法维修的,客户可在...
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售后服务承诺

2020-01-13

1. 产品质量承诺: (1) 我公司严格按照合同文件中的产品规格型号、数量、技术规范及相应的国家、行业标准进行组织生产。认真履行双方签约的...
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